リフォームで起こり得るトラブルの事例について④

事例④
キャンセルしたのに前金が戻らない 工事前にリフォーム会社側に何らかの過失があり、工事がキャンセルになる場合もまれにあります。 このときに起こり得るトラブルが、事前に支払った前金が戻らないという事例です。 工事が始まっている場合は実際にかかった費用を徴収されるケースがありますが、前払いした費用全額が戻らないことは考えにくいです。
【対策】
一般的にリフォーム工事が完了する前に、お金を全額支払うケースはありません。 そのため、工事前に全額前払いをお願いしてくるリフォーム会社との取引はやめたほうが良いでしょう。 前金が戻らなくてリフォーム会社とも連絡が取れない場合は、リフォームのトラブルに関する相談機関を頼ってくださいね。
私たち、株式会社 智健工業は、埼玉県草加市にある外壁・屋根塗装をはじめとする各種リフォームを行っております。 「ここに任せて良かった!」「また智健工業に頼みたい」と思っていただけるようなサービスを心がけ、お客様のご要望にお応えするのはもちろんのこと、無駄な出費を抑え、お客様のご予算に合った施工方法を柔軟にご提案させていただきます。 外壁や屋根の塗り替え、水回りリフォーム、防水工事などお家の事でしたら何でもお任せください。